Om du som privatperson känner oro och misstänker beroende, missbruk eller våld i nära relation gällande en annan person över 18 år kan du anmäla det till socialtjänsten. Som privatperson har du möjlighet att vara anonym när du gör en orosanmälan. Om du väljer att uppge ditt namn kan socialtjänsten inte garantera din anonymitet.
Efter att en anmälan inkommit gör socialtjänsten en bedömning om hur man ska gå vidare med uppgifterna i anmälan. Som privatperson har du inte möjlighet att få information om denna bedömning eller få återkoppling på hur socialtjänsten hanterar anmälan. Om din oro kvarstår efter att du har anmält bör du göra en ny anmälan. All personal inom socialtjänsten arbetar under sekretess och inga uppgifter lämnas ut till obehöriga.
Anmälan som inkommer via den här e-tjänsten hanteras under ordinarie kontorstid mån-fre 8-16.30. Vid akut oro under kontorstid ring kommunens växel och be om att bli kopplad till mottagningsgruppen. Vid akut oro utanför kontorstid kontakta socialjouren i Örebro på tel 019-21 41 05.